CRITERIOS PARA LA MEDICIÓN DEL DESEMPEÑO DE LOS PROVEEDORES EN SLRESCUE
En SLRESCUE se emplean los siguientes parámetros para la medición del desempeño.
- Prestación adecuada del servicio en cuanto a productos solicitados, plazos y condiciones de entrega y, en su caso, prestación de garantías adecuadas al servicio/suministro de que se trate. Asimismo, si dispone de la información pertinente, modo de disposición de los bienes suministrados al final de su ciclo de vida
- Poseer certificaciones de su sistema de gestión: ISO 9001, ISO 14001, ISO 45001, u otras. Le agradeceremos que nos remita una copia de la certificación o un enlace a los mismos.
- Disponer de autorización pertinente para realizar su trabajo (seguridad industrial, transporte, etc…)
- Para gestores de residuos, disponer de la autorización pertinente.
PROCEDIMIENTO DE EVALUACIÓN
En SLRESCUE se realiza una evaluación inicial mediante el empleo del siguiente
CUESTIONARIO DE EVALUACIÓN INICIAL
- Sistema de calidad, medio ambiente y/o seguridad y salud en el trabajo, certificado o en proceso
- Cumplimiento de los plazos de entrega o realización
- Suministro de la cantidad o servicio acordado
- Disponibilidad de stock o de los medios necesarios
- Relación calidad/precio aceptable.
- Prevención de daños durante el transporte o servicio; empleo de vehículos respetuosos con el medio ambiente
- Calificación y regulación de los operarios, incluida la formación medioambiental y de prevención de riesgos laborales.
- Cumplimiento de las especificaciones, incluida, en su caso, instrucciones al usuario sobre la disposición del producto al final de su vida útil.
- Apreciación de la empresa del grado de satisfacción de sus clientes por los productos/servicios proporcionados.
Para su EVALUACIÓN CONTINUA, se valorarán, además, las eventuales no conformidades que pudieran existir
